الشحن
سياسة الشحن والتوصيل
نسعى في "ركان" لضمان وصول قطعكِ المفضلة إليكِ بأسرع وقت وبأفضل حالة ممكنة، لضمان تجربة تسوق سلسة ومريحة.
مدة التجهيز والتوصيل:
-
يتم تجهيز الطلبات وتغليفها بعناية خلال (1 إلى 2) يوم عمل من تاريخ تأكيد الطلب.
-
تستغرق مدة التوصيل عادةً من 3 إلى 7 أيام عمل لمختلف المحافظات.
تكلفة الشحن:
-
الشحن العادي: تبلغ تكلفة الشحن الثابتة 80 جنيهاً مصرياً للطلب.
-
الشحن المجاني: يسعدنا تقديم خدمة الشحن المجاني التلقائي لأي طلب تتجاوز قيمته 3000 جنيه مصري.
تتبع واستلام الطلب:
-
بمجرد شحن طلبكِ، سيقوم مندوب شركة الشحن بالتواصل معكِ هاتفياً لتأكيد موعد ومكان التسليم المناسب لكِ.
-
يُرجى التأكد من كتابة العنوان التفصيلي ورقم الهاتف بشكل صحيح أثناء إتمام الطلب لتجنب أي تأخير.
ملاحظات هامة:
-
أيام العمل الرسمية من الأحد إلى الخميس، ولا تشمل عطلات نهاية الأسبوع أو الإجازات الرسمية.