الشحن

سياسة الشحن والتوصيل

نسعى في "ركان" لضمان وصول قطعكِ المفضلة إليكِ بأسرع وقت وبأفضل حالة ممكنة، لضمان تجربة تسوق سلسة ومريحة.

مدة التجهيز والتوصيل:

  • يتم تجهيز الطلبات وتغليفها بعناية خلال (1 إلى 2) يوم عمل من تاريخ تأكيد الطلب.

  • تستغرق مدة التوصيل عادةً من 3 إلى 7 أيام عمل لمختلف المحافظات.

تكلفة الشحن:

  • الشحن العادي: تبلغ تكلفة الشحن الثابتة 80 جنيهاً مصرياً للطلب.

  • الشحن المجاني: يسعدنا تقديم خدمة الشحن المجاني التلقائي لأي طلب تتجاوز قيمته 3000 جنيه مصري.

تتبع واستلام الطلب:

  • بمجرد شحن طلبكِ، سيقوم مندوب شركة الشحن بالتواصل معكِ هاتفياً لتأكيد موعد ومكان التسليم المناسب لكِ.

  • يُرجى التأكد من كتابة العنوان التفصيلي ورقم الهاتف بشكل صحيح أثناء إتمام الطلب لتجنب أي تأخير.

ملاحظات هامة:

  • أيام العمل الرسمية من الأحد إلى الخميس، ولا تشمل عطلات نهاية الأسبوع أو الإجازات الرسمية.